Χρήση

Ο επισκέπτης/χρήστης του δικτυακού τόπου www.serinth.gr αποδέχεται και συναινεί στους παρόντες όρους χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου του Διαδικτυακού Τόπου συμπεριλαμβανομένων των γραφικών, των εικόνων, των φωτογραφιών και των αρχείων που περιλαμβάνονται σε αυτόν, συνεπώς, οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από την επίσκεψη ή τη χρήση που θα πραγματοποιήσει.

Εάν δε συμφωνεί, τότε οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου του δικτυακού τόπου.

 

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Εισαγωγή

Η παρούσα σύμβαση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καλύπτει όλα τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών / χρηστών που συλλέγει η ιστοσελίδα www.serinth.gr, κατά τη διάρκεια επίσκεψης και χρήσης των υπηρεσιών της.

Η παρούσα σύμβαση δεν καλύπτει σε καμία περίπτωση τη σχέση μεταξύ των επισκεπτών / χρηστών του www.serinth.gr και οποιωνδήποτε υπηρεσιών που δεν υπόκεινται στον έλεγχο ή/και την ιδιοκτησία του www.serinth.gr .

 

Συλλογή και χρήση δεδομένων

Το www.serinth.gr συλλέγει προσωπικά δεδομένα:

• Όταν ο επισκέπτης / χρήστης εγγράφεται στις υπηρεσίες του
• Όταν χρησιμοποιεί τα προϊόντα ή / και τις υπηρεσίες του
• Όταν επισκέπτεται τις σελίδες του ή/και εισέρχεται στα προωθητικά / διαφημιστικά προγράμματά του

Το www. serinth.gr χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών / χρηστών για τρεις γενικούς λόγους:

• Την ενημερωτική υποστήριξη των πελατών / χρηστών του και την επιλογή του περιεχομένου που τους προσφέρει, ούτως ώστε να είναι συναφές με τις γενικές τους προτιμήσεις
• Την ικανοποίηση των εκάστοτε απαιτήσεων των πελατών / χρηστών του σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που διατίθενται από και μέσω του www.serinth.gr.
• Την ενημέρωση τους σχετικά με νέες προσφορές υπηρεσιών και προϊόντων.

 

Κρυπτογράφηση δεδομένων

Για να εξασφαλίσουμε το απόρρητο της μεταφοράς των δεδομένων χρησιμοποιούμε πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 256Bit. Το σύνολο του ιστοτόπου (www.serinth.gr) έχει πιστοποιηθεί από την εταιρία Comodo, η οποία ειδικεύεται σε θέματα ασφάλειας συναλλαγών. Η ασφαλής σύνδεση και το πρωτόκολλο SSL είναι εμφανή στο URL του προγράμματος περιήγησή σας (browser), το οποίο θα ξεκινά με "https://" και όχι "http://".

 

Διοχέτευση και αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων

Το www.serinth.gr. δεσμεύεται να μην προβεί σε πώληση, ενοικίαση ή καθ' οποιονδήποτε τρόπο δημοσίευση ή/και κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών / χρηστών του www.serinth.gr σε κανένα τρίτο φορέα, παρά μόνο εφόσον:

• Έχει τη ρητή συγκατάθεση των επισκεπτών / χρηστών για τη διοχέτευση προσωπικών δεδομένων.
• Επιτάσσεται λόγω συμμόρφωσης με τις σχετικές διατάξεις του νόμου και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.
• Την ενημέρωση τους σχετικά με νέες προσφορές υπηρεσιών και προϊόντων.

 

Cookies

Το www.serinth.gr μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του επισκέπτη / χρήστη ορισμένων υπηρεσιών και σελίδων του www.serinth.gr.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη / χρήστη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του.

Χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη / χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του www.serinth.gr και για στατιστικούς λόγους προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι υπηρεσίες του www.serinth.gr είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους marketing.

Ο επισκέπτης / χρήστης του www.serinth.gr μπορεί να ρυθμίσει το διακομιστή (browser) του κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του www.serinth.gr , είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση.

Σε περίπτωση που ο επισκέπτης / χρήστης των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων του www.serinth.gr δεν επιθυμεί την χρήση cookies για την αναγνώριση του δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.

 

Χρήση cookies από εξουσιοδοτημένους τρίτους

Συνεργαζόμαστε με τρίτους, γνωστούς ως "Παρόχους Υπηρεσιών" που είναι εξουσιοδοτημένοι από εμάς να τοποθετούν third party cookies και άλλες τεχνολογίες στον ιστότοπό μας.

Αυτοί οι πάροχοι μας βοηθούν στο να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας είτε μέσω των στατιστικών που συλλέγουν είτε μέσω των στοχευμένων με βάση τα ενδιαφέροντα των χρηστών του ιστότοπού μας διαφημίσεων.

Εφόσον αποδεχτήκατε τη χρήση cookies, πιθανότατα τοποθετήθηκαν third party cookies και παρόμοιες τεχνολογίες από τους ακόλουθους παρόχους υπηρεσιών

 

Facebook: Για να παρέχονται διαφημίσεις μέσω των διαφημιστικών και marketing πλατφορμών του  Facebook (όπως Audience Network, Website Custom Audiences) και άλλων plugin ή marketing εργαλείων του Facebook.

Google: Για στατιστικούς λόγους μέσω της πλατφόρμας google analytics αλλά και διαφημιστικούς και Marketing λόγους μέσω των εργαλείων της (όπως για παράδειγμα DoubleClick for Publishers, Google DoubleClick AdX Service, Adwords) .

Tawk to chat platform: Για στατιστικούς λόγους και για βοήθεια προς τον χρήστη του chat σχετικά με το σε ποια σελίδα βρίσκεται ο χρήστης με τον οποίο συνομιλεί καθώς και παρόμοιες βοηθητικές χρήσεις.

Οι παραπάνω πάροχοι μπορεί να χρησιμοποιούν τα προσωπικά δεδομένα που συνέλεξαν μέσω των cookie τους που βρίσκονται στο site μας σύμφωνα με τους δικούς τους όρους περί προσωπικών δεδομένων

Facebook Data Policy: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Google Privacy Policy: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Tawk to Privacy Policy: https://www.tawk.to/privacy-policy/

 

Πως μπορώ να αναθεωρήσω τις ρυθμίσεις περί λειτουργίας cookies στο browser;

Ενδέχεται ορισμένοι χρήστες να μη συμφωνούν με την αποθήκευση των πληροφοριών που συλλέγονται από τα cookies στον υπολογιστή τους. Κάθε φυλλομετρητής ιστοσελίδων (web browser) παρέχει σαφείς οδηγίες περί πολιτικής χρήσης των cookies.

Αν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε cookies, μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του web browser σας έτσι ώστε να προειδοποιείστε όταν αποστέλλονται cookies, να απενεργοποιείτε όλα ή μερικά από τα cookies που χρησιμοποιεί η Iστοσελίδα ή και να διαγράφετε cookies που έχουν ήδη εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας.

Οι περισσότερες υπηρεσίες της Ιστοσελίδας λειτουργούν χωρίς τη χρήση cookies. Ωστόσο, εάν απενεργοποιήσετε τα cookies, ενδέχεται να μην έχετε πρόσβαση σε ορισμένες υπηρεσίες και χαρακτηριστικά της Ιστοσελίδας.

Ακολούθως παρατίθενται παραπομπές των βασικότερων web browsers οι οποίες αφορούν συγκεκριμένες εκδόσεις.

Συνιστάται να ανατρέχετε στην επίσημη βιβλιογραφία των κατασκευαστριών εταιρειών για την πιο επίκαιρη πληροφόρηση.

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=el

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/el-gr/windows7/block-enable-or-allow-cookies

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/el/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

Για τους web browsers άλλων κατασκευαστριών εταιρειών παρακαλείσθε να ανατρέξετε στη επίσημη βιβλιογραφία τους.

 

Δεσμοί (links) προς άλλα sites

Το www.serinth.gr μπορεί να περιλαμβάνει links ("δεσμούς") προς άλλους δικτυακούς τόπους (sites) τα οποία δεν ελέγχονται από το ίδιο αλλά από τους τρίτους φορείς (φυσικά ή νομικά πρόσωπα) .

Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται το www.serinth.gr για τους Όρους Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων των επισκεπτών / χρηστών τους οποίους οι φορείς αυτοί ακολουθούν.

 

Διευθύνσεις IP

H διεύθυνση IP μέσω της οποίας ο Η/Υ του επισκέπτη/χρήστη έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο και στη συνέχεια στο www.serinth.gr κρατείται για τεχνικούς λόγους και αξιοποιείται αποκλειστικά και μόνο για την συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων και εφαρμογή δικλείδων ασφαλείας.

 

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/ χρήστη των υπηρεσιών του www.serinth.gr υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και στις σχετικές διατάξεις της Ελληνικής και Ευρωπαϊκής Νομοθεσίας (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 όπως και το Νόμο 2774/1999 και του Ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ, 97/66/ΕΚ & τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) - Κανονισμός ΕΕ 2016/679).

Οι παρόντες όροι διατυπώνονται λαμβανομένων υπόψη τόσο της ραγδαίας ανάπτυξης της τεχνολογίας και ειδικότερα του Διαδικτύου όσο και του υπάρχοντος - αν και μη πλήρως ανεπτυγμένου - πλέγματος νομικών ρυθμίσεων σχετικά με τα ζητήματα αυτά. Σε αυτό το πλαίσιο, οποιαδήποτε ενδεχόμενη σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει αντικείμενο του παρόντος τμήματος.

Σε κάθε περίπτωση το www.serinth.gr διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων κατόπιν ενημέρωσης των επισκεπτών/χρηστών και μέσα στο υπάρχον ή και ενδεχόμενο νομικό πλαίσιο.

Εάν κάποιος επισκέπτης/χρήστης δε συμφωνεί με τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στο παρόν οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του www.serinth.gr

 

 ΔΗΛΩΣΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Η Εταιρεία επιδιώκει την παροχή των Υπηρεσιών σύμφωνα με το ισχύον Νομικό και Κανονιστικό πλαίσιο και τις λοιπές συμβατικές υποχρεώσεις της, με τρόπο που να προστατεύεται η πληροφορία από εκούσια ή ακούσια κλοπή, καταστροφή, ή χρήση κατά παράβαση των Νόμων και των Κανονιστικών Διατάξεων.

Ο σκοπός της ασφάλειας της πληροφορίας είναι να διασφαλίσει την επιχειρησιακή συνέχεια της Εταιρείας και να ελαχιστοποιήσει τους κινδύνους που απειλούν την πληροφορία, αποφεύγοντας περιστατικά ασφαλείας και μειώνοντας τις επιπτώσεις που μπορεί να έχουν τα περιστατικά αυτά.

Η Πολιτική Ασφαλείας εφαρμόζεται από όλο το προσωπικό της Εταιρείας που εμπλέκεται στην εκτέλεση των Υπηρεσιών, καθώς επίσης και στο χρησιμοποιούμενο εξοπλισμό, αλλά και στις εγκαταστάσεις που χρησιμοποιεί η Εταιρεία στο πλαίσιο εκτέλεσης των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των όποιων πρόσθετων όρων των σχετικών συμβάσεων.

Στόχος της παρούσας πολιτικής είναι να προστατέψει τα πληροφοριακά περιουσιακά στοιχεία της Εταιρείας και των πελατών της από όλες τις εσωτερικές, εξωτερικές, εκούσιες ή ακούσιες απειλές.

Οι επιμέρους στόχοι της Εταιρείας σχετικά με την Ασφάλεια της Πληροφορίας είναι:

· Η Πληροφορία να είναι προστατευμένη από οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση

· Να διασφαλίζεται η εμπιστευτικότητα της Πληροφορίας

· Nα διατηρείται η ακεραιότητα της Πληροφορίας

· Να διατηρείται η διαθεσιμότητα της Πληροφορίας

· Να διασφαλίζεται η τήρηση των νομοκανονιστικών απαιτήσεων

· Να αναπτύσσονται, να διατηρούνται και να δοκιμάζονται Σχέδια Επιχειρησιακής Συνέχειας

· Να παρέχεται εκπαίδευση πάνω στην Ασφάλεια της Πληροφορίας για όλο το προσωπικό

· Όλα τα πραγματικά ή καθ’ υποψία περιστατικά ασφαλείας να αναφέρονται στον ΥΔΑΠ και να διερευνώνται πλήρως

Για την επίτευξη των παραπάνω στόχων έχουν αναπτυχθεί και εφαρμόζονται επιμέρους Πολιτικές Ασφαλείας και Διαδικασίες, όπου περιγράφονται οι κατευθύνσεις της Διοίκησης, ο Τρόπος Υλοποίησης της Πολιτικής ή της Διαδικασίας και όλες οι σχετικές αρμοδιότητες του προσωπικού. Όλο το προσωπικό και οι εξωτερικοί συνεργάτες (όταν αυτό απαιτείται) είναι υποχρεωμένοι να εφαρμόζουν τις Πολιτικές Ασφαλείας που εμπίπτουν στο πεδίο των δραστηριοτήτων τους.

Η Διοίκηση δεσμεύεται για την παροχή όλων των απαραίτητων πόρων και μέσων για την εφαρμογή της παρούσας και των επιμέρους Πολιτικών Ασφαλείας.

 

Πολιτική απορρήτου Serinth

Η Serinth Ε.Π.Ε., με έδρα στην Αθήνα, σέβεται τα προσωπικά σας δεδομένα και κάθε χρήστης μπορεί να περιηγείται ανώνυμα χωρίς να χρειάζεται να παρέχει τα προσωπικά του στοιχεία. Συλλογή πληροφοριών των χρηστών πραγματοποιείται κατά τη συμπλήρωση φόρμας επικοινωνίας και αιτήματος υποστήριξης.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε;

Κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας ή κατά την επικοινωνία σας μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:

· Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο), μέσω φορμών επικοινωνίας.

· Τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και περιηγητή, χρονική διάρκεια επίσκεψης, κ.ά.) μέσω cookies.

· Προτιμήσεις χρήσης και ανώνυμα στατιστικά μέσω εργαλείων ανάλυσης επισκεψιμότητας.

2. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα;

· Εξυπηρέτηση αιτημάτων ή ερωτήσεών σας.

· Παροχή ενημερώσεων ή νέων για προϊόντα και υπηρεσίες (μόνο με συγκατάθεσή σας).

· Ανάλυση επισκεψιμότητας και βελτίωση της εμπειρίας χρήσης στον ιστότοπο.

· Τεχνική ασφάλεια και πρόληψη κακόβουλων ενεργειών.

3. Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για την εύρυθμη λειτουργία και την ανάλυση χρήσης. Μπορείτε να ρυθμίσετε τη χρήση τους μέσω του browser ή μέσω της ειδοποίησης cookies που εμφανίζεται κατά την πρώτη σας επίσκεψη.

4. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας;

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν:

· απαιτείται για την εκτέλεση μιας υπηρεσίας (π.χ. φιλοξενία ιστοσελίδας),

· απαιτείται από τον νόμο,

· μας έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση.

5. Πώς προστατεύονται τα δεδομένα σας;

Η Serinth Ε.Π.Ε. εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κακόβουλη χρήση.

6. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

· Πρόσβασης και ενημέρωσης για τα δεδομένα σας.

· Διόρθωσης ή διαγραφής αυτών.

· Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία.

· Φορητότητας των δεδομένων σας.

· Ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή.

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας με αίτημα στο email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

7. Χρόνος διατήρησης

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς συλλογής ή/και όσο ορίζει η νομοθεσία.

8. Αλλαγές στην Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου ανά διαστήματα. Κάθε τροποποίηση θα δημοσιεύεται σε αυτήν τη σελίδα με σχετική ημερομηνία.

9. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με:

Serinth Ε.Π.Ε. Αθήνα, Ελλάδα Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. Τηλέφωνο: 210 700 9382 www.serinth.gr

Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2025